Une enquête à l’échelle de la province menée par des partenaires de l’industrie et des municipalités vise à clarifier les processus et les technologies d’autorisation numérique utilisés par les municipalités.
VANCOUVER, C.-B., CANADA, 2 avril 2025 — ClarityBC est une nouvelle initiative de recherche Évaluer l'état de préparation numérique des municipalités de la Colombie-Britannique afin de moderniser le processus de délivrance des permis de construire et d'accélérer la production de logements. Le rapport sur l'état de préparation numérique des permis de construire examinera l'utilisation actuelle des outils et des flux de travail numériques et mettra en évidence les possibilités de rationaliser le processus de délivrance des permis, de réduire les délais et d'améliorer la prestation de services au personnel et aux citoyens.
SimpliCity Digital collabore à cette initiative avec Radical I/O Technology, chef de projet, le district de North Vancouver, la Ville de Salmon Arm et DIGITAL, le pôle d'innovation mondial du Canada en technologies numériques. Ensemble, l'équipe recueillera des informations sur les défis auxquels font face les municipalités en matière de numérisation et d'amélioration de leurs processus d'autorisation de logement.
« Améliorer l'efficacité du processus d'octroi de permis de construire est essentiel pour résoudre la crise actuelle du logement dans notre province », a déclaré Briana Sim, PDG de SimpliCity et directrice de l'exploitation de Radical I/O. « Les municipalités souhaitent se moderniser, mais elles ont besoin d'une vision claire de ce qui fonctionne et de ce qui ne fonctionne pas. ClarityBC allie recherche et expérience concrète, tout en nous donnant l'occasion de démontrer comment une technologie intuitive et axée sur les citoyens peut soutenir l'avenir des permis et autres services numériques. Nous sommes impatients de tirer les leçons du rapport final et d'utiliser ces informations pour façonner l'évolution de notre plateforme. »
La participation de SimpliCity à ClarityBC témoigne de son engagement continu à aider les municipalités canadiennes à offrir de meilleurs services numériques. Cette initiative met également en lumière les éléments clés de la plateforme SimpliCity, notamment son système de gestion de contenu composable, son hébergement web et ses fonctionnalités de formulaires, qui alimentent l'enquête provinciale. À mesure que la plateforme s'élargira en 2025 pour prendre en charge les aspects publics et en libre-service de la délivrance de permis, ainsi que les intégrations indépendantes des fournisseurs avec les systèmes de délivrance de permis existants, les connaissances recueillies grâce à ce projet contribueront à garantir que les futures fonctionnalités de SimpliCity répondront aux besoins du personnel municipal et de leurs collectivités.
Avec une expertise approfondie en matière de transformation numérique municipale, Radical I/O (www.radical.io) dirige la recherche et l'analyse du projet ClarityBC. Depuis 2017, cette entreprise technologique de Vancouver accompagne les municipalités de la Colombie-Britannique dans le cadre de projets de consultation, d'architecture d'entreprise et de solutions, de conception, de développement et d'intégration. Cette combinaison d'expérience technique et stratégique apporte un éclairage précieux à l'initiative.
« Cette étude constitue une étape cruciale pour comprendre la situation actuelle des municipalités et les possibilités d'évolution », a déclaré Ian Sim, PDG de Radical I/O et directeur technique de SimpliCity. « En combinant les données d'enquête et l'expérience terrain, nous souhaitons dresser un portrait plus clair de l'état de préparation numérique dans la province. Notre objectif est d'aider les municipalités à identifier les meilleures pratiques et les prochaines étapes, notamment celles qui accéléreront l'obtention des permis et, à terme, augmenteront la production de logements. »
Le projet ClarityBC est soutenu en partie par le programme Housing Growth Innovation (HGI) dirigé par DIGITAL (housing.digitalsupercluster.ca). Financé par la province de la Colombie-Britannique par l'intermédiaire du ministère du Logement et des Affaires municipales, le programme HGI soutient des projets qui tirent parti de la technologie, favorisent la collaboration intersectorielle et développent des solutions durables pour accroître la capacité de production de logements dans la province.
« ClarityBC permettra de mieux comprendre le paysage numérique des permis municipaux et de découvrir les domaines où les opportunités et les solutions sont les plus nécessaires en Colombie-Britannique », a déclaré Amy Vilis, directrice de l'innovation pour la croissance du logement chez DIGITAL. « DIGITAL est fier de soutenir des initiatives comme ClarityBC pour orienter l'adoption future des technologies et éclairer les stratégies potentielles qui aideront les collectivités de toute la province à progresser dans leur préparation numérique et à simplifier le processus d'approbation des logements. »
Il existe peu d'informations centralisées sur le fonctionnement des systèmes et processus actuels d'autorisation de logement des municipalités de la Colombie-Britannique. ClarityBC mènera une enquête auprès des municipalités afin d'identifier leurs forces, leurs défis et leurs possibilités d'amélioration, ainsi que de formuler des recommandations pour améliorer les flux de travail numériques et soutenir les objectifs provinciaux en matière de logement.
« C'est une excellente occasion d'entendre les municipalités de différentes tailles et de mieux comprendre qui fait quoi et ce qui leur sera le plus bénéfique », a déclaré Andrew Durnin, directeur des services numériques et des technologies de l'information pour le district de North Vancouver (www.DNV.org). « Je suis particulièrement intéressé à explorer le paysage technologique plus large et à partager ce que nous apprenons pour soutenir d'autres municipalités. » Le district est la plus grande des trois municipalités situées sur la rive nord du Grand Vancouver, avec une population d'un peu plus de 96,000 16,000 habitants et une superficie de XNUMX XNUMX hectares.
Si certaines municipalités ont adopté des systèmes de délivrance de permis numériques, beaucoup s'appuient encore sur des processus manuels. Les personnes utilisant plusieurs outils rencontrent souvent des difficultés d'intégration, ce qui entraîne des problèmes de communication, tels que des retards dans la réponse aux demandes ou les mises à jour de statut. Sans une meilleure compréhension de ces obstacles, les municipalités risquent d'investir dans des technologies coûteuses qui pourraient ne pas répondre pleinement à leurs besoins ou ne pas s'intégrer efficacement aux flux de travail existants.
« Nous sommes déjà confrontés à des défis en matière de suivi et d'accès aux informations de nos systèmes papier, donc apprendre des expériences des autres sera inestimable alors que nous nous préparons à un avenir numérique », a déclaré Gary Buxton, directeur de la planification et des services communautaires de la ville de Salmon Arm (www.salmonarm.ca). Située le long de la route transcanadienne entre Calgary et Vancouver, la ville est une municipalité rurale d'un peu plus de 19,000 XNUMX habitants, connue pour son cadre pittoresque au milieu de montagnes, de lacs et de vallées.
Le site web et le sondage du projet ClarityBC seront lancés début mai 2025 et resteront accessibles jusqu'à la fin juin. Les réponses au sondage seront analysées durant l'été, et un rapport final sera publié à l'automne 2025.
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À propos de SimpliCity Digital Inc.
SimpliCity (www.simplicitycms.ca) est le seul CMS composable spécialement conçu pour les municipalités, les aidant à offrir des services numériques clairs, connectés et centrés sur les citoyens. Conçu pour s'adapter à l'évolution des besoins des communautés, SimpliCity offre une gestion de contenu intuitive, des intégrations flexibles et une architecture axée sur les API pour un libre-service fluide. SimpliCity est fière d'être une entreprise 100 % canadienne et dirigée par des femmes. Elle a été reconnue comme l'une des 2025 meilleures entreprises de FoundersBeta en 100 et lauréate du prix du public du Pitchfest de CivStart en 2024.
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