Nourrir nos lignes de front : le projet d'épicerie offre une hyper-efficacité au milieu d'une pandémie

Lorsqu'on a dit au pays de rester chez soi, les Canadiens et les travailleurs de première ligne n'ont pas accès à un approvisionnement alimentaire sûr et sécuritaire. Alors que le volume des commandes en ligne pour l'épicerie et la pharmacie augmentait, il était nécessaire de fournir ces produits essentiels à ceux qui en avaient le plus besoin.

Nourrir nos lignes de front, un projet de logiciel d'épicerie en ligne vise à assurer la sécurité alimentaire de millions de Canadiens.

En collaboration avec Spud.ca, 1QBit, ETG et Microsoft, Food-X développe des fonctionnalités logicielles d'épicerie en ligne fondamentales pour garantir que des produits d'épicerie frais et de haute qualité sont livrés aux travailleurs essentiels, aux patients hospitalisés et aux autres Canadiens ayant des problèmes de santé en quarantaine. 

"Les centaines de lettres et de photos que nous avons reçues d'enfants nous remerciant d'avoir aidé à assurer la sécurité de leurs parents montrent à quel point il s'agit de faire ce qu'il faut en ces temps difficiles", a déclaré le fondateur et PDG Peter van Stolk.

L'expertise et la technologie de l'épicerie unissent leurs forces

En utilisant Les boîtes Stay Home de Spud.ca, le programme fournit des ingrédients pour des repas nourrissants à ceux qui en ont le plus besoin. "Les membres de la communauté à risque ont toujours eu du mal à accéder à la nourriture, mais ce problème a été exacerbé par la crise du COVID-19", déclare van Stolk. "Maintenant, les travailleurs de première ligne et les personnes en quarantaine sont également touchés."

"En tant que détaillant d'épicerie en ligne avec une équipe technique complète, nous avons pensé que nous pouvions aider à résoudre le problème en combinant la technologie d'une plate-forme de livraison en ligne avec nos connaissances héritées de la livraison en toute sécurité des aliments. Nous sommes touchés par le travail accompli par les travailleurs de première ligne et nous sommes reconnaissants de pouvoir apporter notre connaissance approfondie de l'épicerie en ligne à cet effort important », a déclaré van Stolk.

La demande pour les services de Spud.ca ayant grimpé en flèche pendant la pandémie, le programme a créé des centaines de nouveaux emplois et embauché de nombreux travailleurs déplacés et récemment au chômage, a déclaré van Stolk. « Grâce au soutien de la Supergrappe, nous avons pu doubler ou tripler notre capacité en très peu de temps. J'ai été incroyablement impressionné par la capacité de la Supergrappe à pivoter et à repenser son processus pendant cette période de stress et à trouver un moyen de rassembler des entreprises innovantes à travers le Canada.

Prendre des mesures pour assurer la sécurité

Le programme s'efforce d'assurer la sécurité en opérant dans un entrepôt contrôlé de qualité alimentaire où le personnel ganté et masqué touche le moins possible les aliments. Spud.ca est également passé des bacs et boîtes réutilisables aux bacs recyclables, a interrompu toutes les visites dans ses installations et a amélioré ses protocoles de nettoyage et de désinfection. 

« La pandémie a vraiment mis en évidence que la façon la plus importante d'utiliser l'innovation et la technologie est de créer un écosystème alimentaire sûr pour les Canadiens », a déclaré van Stolk.