Traitement virtuel confidentiel de la toxicomanie pour les travailleurs de la santé
Fournir aux travailleurs de la santé un accès à des soins virtuels confidentiels et à des options de traitement fondées sur des données probantes pour la consommation de substances.
Résumé du projet
Mis à jour le 31 mars 2023.
Le problème
La COVID-19 s'accompagne de multiples problèmes de santé pour les Canadiens, en particulier pour nos travailleurs de la santé de première ligne.
En dehors des risques liés au virus lui-même, les travailleurs essentiels sont aux prises avec la fatigue, le stress, l'anxiété et l'isolement. Des signes d'augmentation des troubles liés à l'utilisation de substances (SUD) ont été détectés à la suite du COVID-19 et les employeurs et les syndicats craignent que le SUD puisse augmenter de manière significative parmi les travailleurs de la santé en raison des demandes sans précédent auxquelles ils sont confrontés. De plus, les travailleurs de la santé atteints d'un TUS peuvent rencontrer des obstacles au traitement en raison de la stigmatisation ou de la culpabilité associée au travail dans la profession de la santé.
Comment nous le résolvons
Le projet Confidential Virtual Addiction Treatment for Health Care Workers aide à relever ces défis grâce à l'accès à des soins virtuels confidentiels et à des options de traitement fondées sur des données probantes pour les problèmes de consommation de substances.
Le projet est dirigé par ALAViDA en collaboration avec la Fraser Health Authority, le BC Nurses Union, le Hospital Employees' Union, la Health Sciences Association of BC, le BC Government and Service Employees' Union, Pacific Blue Cross et le Healthcare Benefit Trust.
Un programme de traitement numérique confidentiel alimenté par un compagnon IA s'engage auprès des individus. Il renforce la confiance et éduque les utilisateurs sur les principales stratégies fondées sur des données probantes pour réduire les méfaits associés à la consommation problématique de drogues et d'alcool. Les travailleurs interagissent avec l'outil virtuel sur leur smartphone – n'importe quand, n'importe où – pendant 15 à 90 jours, selon leurs besoins de soins.
La programmation se concentre sur les défis spécifiques auxquels sont confrontés les travailleurs de la santé - une approche qui peut être adaptée à d'autres groupes d'employés à l'avenir.
La plateforme est un espace positif et sans jugement pour travailler de manière proactive sur les solutions SUD. L'outil est disponible pour les travailleurs en congé ainsi que pour les employés qui recherchent des conseils sur l'intervention précoce. Pour les travailleurs à la recherche de soins supplémentaires ou plus intensifs, la plateforme sert également de point de connexion vers des options spécialisées, notamment la pharmacothérapie et le conseil.
De plus, l'équipe du projet mesure l'efficacité d'un compagnon d'IA en tant que forme de soutien par les pairs pour les troubles liés à l'utilisation de substances, et les mégadonnées mesureront les résultats du traitement. Cette recherche peut être utile alors que le Canada est aux prises avec la crise des opioïdes et recherche les meilleures pratiques en matière de soins de santé virtuels.
Le Résultat
Ce projet a mis en place un programme de soins virtuels en ligne pour le traitement de la toxicomanie, offert en anglais et en français, alimenté par l'intelligence artificielle pour permettre aux travailleurs de la santé d'avoir accès à des options de traitement confidentielles fondées sur des données probantes. Le programme a été mis à la disposition de plus de 34,000 100 travailleurs de première ligne dans la région sanitaire de Fraser et a fourni aux travailleurs de la santé essentiels des options de traitement XNUMX % confidentielles, virtuelles et fondées sur des données probantes pour les troubles liés à l'usage de substances (TUS). Le projet a constitué une solide analyse de rentabilisation en faveur de l'adoption généralisée du traitement SUD avant invalidité et de l'incorporation de cette forme de traitement dans les régimes d'avantages sociaux existants. La plateforme technologique et de traitement a été déployée avec PPI Insurance, TIPI Insurance Partners, Cowan Insurance, Benefits Plan Administrators, MyHSA, League et Pacific Blue Cross, entre autres.
